AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen und Kundeninformationen

 

Geltungsbereich

Für alle auf dieser Internetseite angebotenen Leistungen und die mit mir (Stephanie Weiß) geschlossenen Verträge gelten ausschließlich die nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen, sofern nicht Anderweitiges ausdrücklich schriftlich vereinbart wird. Davon abweichende Bedingungen werden nicht akzeptiert, soweit selbige zwischen den Parteien nicht ausdrücklich in Textform vereinbart werden. 

Das Angebot  von Dienstleistungen auf meiner Webseite richtet sich ausschließlich an Privatkunden.

 Zustandekommen des Vertrages

Die Präsentation meiner Produkte und der Einräumung der Möglichkeit zur Bestellung stellt meinerseits ein konkretes Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages dar.

Durch Ihre Bestellung nehmen Sie das Angebot an und der Kaufvertrag ist zustande gekommen.

Das Angebot der Dienstleistungen auf stephanie-weiss.net zu einem bestimmten Zeitpunkt impliziert oder garantiert nicht, dass diese Dienstleistungen jederzeit zur Verfügung stehen. Ich behalte mir das Recht vor, jedes Produkt zu einem beliebigen Zeitpunkt einzustellen.

Ein Heilversprechen kann und darf gesetzlich nicht gegeben werden. Untersuchungen, Behandlungen, Coachings erfolgen gem. § 611 und § 612 BGB sowie auf Grundlagen der AGB. Da der Erfolg jeder Behandlung/Therapie maßgeblich von der Mitwirkung des Tierhalters abhängt, übernehme ich keinerlei Garantie für das Erreichen des jeweiligen Behandlungsziels.

Preise

Die ausgezeichneten Preise beinhalten die gesetzliche Umsatzsteuer und richten sich für die tierärztlichen Leistungen nach der GOT (Gebührenordnung für Tierärzte) https://www.bundestieraerztekammer.de/tierhalter/got/

Es gilt der Betrag, der jeweils zum Zeitpunkt der verbindlichen Bestellung ausgewiesen ist.

Die Bezahlung erfolgt im Voraus mittels PayPal, Apple Pay, Google Pay, Kreditkarte, Lastschrift, Vorkasse, Ratenkauf, Giropay, Paydirekt. Die Rechnungslegung zur späteren Bezahlung ist nicht möglich.

Erfüllungszeitraum bei Dienstleistungen

Ein Zeitraum für die Erfüllung der von ihnen gekauften Dienstleistung ist nicht verbindlich festgelegt und kann je nach Terminlage und Umfang der von ihnen gebuchten Leistung(en) variieren. In der Regel habe ich einen Terminvorlauf von 3 Wochen bis ich mit einem neuen Auftrag beginnen kann. Sollten Sie eine Zusage für einen konkreten Zeitraum benötigen, ist dies meistens möglich - nehmen Sie bitte diesbezüglich direkten Kontakt mit mir auf.

Macht höhere Gewalt (Naturkatastrophen, Krieg, Bürgerkrieg, Terroranschlag) meine Leistung dauerhaft unmöglich, ist eine Leistungspflicht meinerseits ausgeschlossen. Bereits gezahlte Beträge werden von mir unverzüglich erstattet.

Informationspflichten

Der Tierhalter ist verpflichtet, alle vorangegangenen Krankheiten, Verletzungen sowie veterinärmedizinische Untersuchungsergebnisse spätestens bei Beginn des Programms bekannt zu geben. Dies ist unbedingt notwendig, um Gegenindikationen zu identifizieren und Basis für eine erfolgreiche Behandlung.

Haftungsbeschränkungen

Ansprüche aus versehentlicher oder unwissentlicher Fehlinformation sind – soweit nach BGB zulässig – ausgeschlossen. Der Tierhalter haftet für alle Schäden die an Personen und jeglicher Ausrüstung durch ihn oder das Tier verursacht werden, unmittelbar und in voller Höhe. Ich hafte nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Für Schäden, die nicht auf eine therapeutische Behandlung zurück zu führen sind, übernehme ich keine Haftung. Für Vorsatz, grobe Fahrlässigkeit und Verlust durch Dritte übernehme ich keine Haftung. Haftungsansprüche müssen spätestens bei Beendigung der Behandlung vom Auftraggeber an mich gemeldet werden. Tierärzte, Hufbearbeiter, Schmiede, Therapeuten, Zahnspezialisten, Ausbilder, Sattler und Bereiter, Tiertrainer handeln auf eigene Gefahr, auch im Falle dessen, dass diese mit mir zusammen arbeiten und/oder beauftragt wurden. Wird die vorzeitige Beendigung des Programms vom Tierhalter gewünscht, hafte ich nicht für die entstandenen Folgen. Tritt ein Schaden aufgrund Nichtbeachtung der dem Tierhalter obliegenden Informationspflichten ein, hafte ich hierfür nicht. Ich garantiere keinen Heilungserfolg.

Aufzeichnungen und Daten

Krankengeschichten, insbesondere Therapiedokumentationen, auch Videoaufzeichnungen sind Eigentum von Stephanie Weiß. Der Tierhalter hat jedoch Anspruch auf die Herausgabe der Befundergebnisse. Die Verarbeitung der Daten einschließlich ihrer Weitergabe erfolgt unter Beachtung der gesetzlichen Regelungen, insbesondere der Bestimmungen über den Datenschutz und einer etwa bestehenden Schweigepflicht.

Veröffentlichung von Foto-und Videomaterial

Hiermit gibt der Auftraggeber/Tierhalter der Stephanie Weiß sein Einverständnis, dass Fotos und Videos von Ihrem Tier zu Werbezwecken auf dieser Internetseite, auf Facebook, Instagram und WhatsApp veröffentlicht werden dürfen. Dies geschieht ohne Namensnennung und nur für eigene Zwecke.

Terminabsagen für Vorort-Termine und Video-Calls

Termine müssen mind. 24 Stunden vor dem Termin bei Stephanie Weiß abgesagt werden. Andernfalls wird der Termin zu 100% angerechnet.

Eine Terminabsage kann rechtzeitig nur innerhalb der Geschäftszeiten (Montag – Freitag 09:00 Uhr – 18:00 Uhr) erfolgen. Eine Terminabsage an einem Samstag oder Sonntag für den folgenden Montag oder an einem Feiertag für den folgenden Werktag ist nicht rechtzeitig und entbindet den Auftraggeber/Tierbesitzer nicht von seiner Verpflichtung die Ausfallgebühr zu zahlen. Die Absage kann rechtzeitig per Email, Whatsapp und auch auf der Mailbox hinterlassen werden. 

Stephanie Weiß behält sich vor, in dringenden Fällen Termine abzusagen. In diesen Fällen wird der Termin verschoben und nachgeholt.

Widerrufsrecht/ Rücktritt des Kunden

Es gilt das gesetzliche Widerrufsrecht. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage, ab dem Tag des Vertragsabschlusses. Gemäß § 312d Abs. 3 Nr. 2 BGB erlischt das Widerrufsrecht, wenn der Auftragnehmer mit der Ausführung der Dienstleistung mit ausdrücklicher Zustimmung des Auftraggebers vor Ende der Widerrufsfrist begonnen hat oder der Auftraggeber diese selbst veranlasst hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie mir

Stephanie Weiß – Rehabilitation und Prophylaxe für Pferde

Mittelweg 19d
D-16727 Oberkrämer
E-Mail: hallostephanieweiss@gmx.de

mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Widerrufsfolgen

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, habe ich Ihnen alle Zahlungen, die ich von Ihnen erhalten habe, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei mir eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwende ich dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie mir einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

Ich räume dem Auftraggeber/Tierhalter ein zusätzliches Rücktrittsrecht unter folgenden Bedingungen ein: Sollte der Auftraggeber keine weitere Zusammenarbeit wünschen, nachdem ich zum Vororttermin angereist bin, fällt eine Aufwandspauschale von 200€ zzgl. 0,35€/km von 16727 Oberkrämer an. Der Rücktritt muss in schriftlicher Form innerhalb von 2 Tagen nach dem Vororttermin per Post erfolgen.

Findet der gebuchte Vororttermin aufgrund pandemischer Einschränkungen und/oder Quarantäne nicht, wie vereinbart statt, so wird der Termin in Absprache beider Parteien verschoben und findet am neuen Termin, wie vereinbart statt. Ist dies nicht möglich, behält sich die Fotografin vor, fünf Prozent der Auftragssumme in Rechnung zu stellen.

Anwendbares Recht

Der zwischen Ihnen und mir abgeschlossene Vertrag unterliegt ausschließlich dem Recht der Bundesrepublik Deutschland unter ausdrücklichem Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Sofern Sie als Privatkunde entgegen Ihren Angaben bei der Bestellung keinen Wohnsitz in der Bundesrepublik Deutschland haben oder nach Vertragsabschluss Ihren Wohnsitz ins Ausland verlegen oder Ihr Wohnsitz zum Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt ist, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus und im Zusammenhang mit dem Vertragsverhältnis Oranienburg.

Streitbeilegung

Allgemeine Informationspflichten zur alternativen Streitbeilegung nach Art. 14 Abs. 1 ODR-VO und § 36 VSBG (Verbraucherstreitbeilegungsgesetz):

Die europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbelegung (OS) zur Verfügung, die Sie unter dieser Adresse finden: http://ec.europa.eu/consumers/odr/ . Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und auch nicht bereit.

Schlussbestimmungen/ Salvatorische Klausel

Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

Nebenabreden zum Vertrag bestehen nicht und bedürfen, soweit nachträglich gewollt, zu ihrer Wirksamkeit der Schriftform.

Die etwaige Nichtigkeit bzw. Unwirksamkeit einer oder mehrerer Bestimmungen dieser AGB berührt nicht die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen. Vielmehr gilt anstelle jeder unwirksamen Bestimmung eine dem Zweck der Vereinbarung entsprechende oder zumindest nahe kommende Ersatzbestimmung, wie sie die Parteien zur Erreichung des gleichen wirtschaftlichen Ergebnisses vereinbart hätten, wenn sie die Unwirksamkeit der Bestimmung gekannt hätten. Gleiches gilt für Lücken. Gerichtsstand ist das AG Oranienburg.

Für den Fall, dass der Auftraggeber keinen Gerichtsstand in der Bundesrepublik Deutschland hat oder seinen Sitz oder gewöhnlichen Aufenthalt nach Vertragsabschluss ins Ausland verlegt, wird der Wohnsitz Stephanie Weiß als Gerichtstand vereinbart.

Zuletzt aktualisiert: 23.03.2022